En aquesta pàgina
Última actualització: 8 d’octubre de 2026
Volem que compris un curs amb tranquil·litat. Per això tens una garantia de devolució de 14 dies.
1. Garantia de 14 dies
Si en els 14 dies naturals següents a la compra decideixes que el curs no és per a tu, te’n tornem tots els diners. No cal que ens expliquis els motius.
2. Com demanar-ho
- Escriu-nos pel formulari de contacte, triant «Tinc una pregunta» i indicant el correu amb què vas comprar el curs.
- Et confirmarem la recepció de la sol·licitud i et direm quan es processa.
3. Com et tornem els diners
- Fem el reemborsament pel mateix mitjà de pagament amb què vas pagar, en un termini màxim de 14 dies des que acceptem la sol·licitud. El banc pot tardar uns dies més a mostrar-ho.
- Es reemborsa l’import que vas pagar de veritat. Si vas fer servir un codi promocional, es retorna l’import resultant, no el preu original.
- Un cop fet el reemborsament, deixes de tenir accés al curs.
4. Els teus drets legals
Aquesta garantia és un compromís nostre i no limita els drets que la llei et reconeix com a consumidor, com la garantia legal de conformitat. Perquè el curs és contingut digital amb accés immediat, en comprar-lo demanes expressament que comenci a prestar-se de seguida i reconeixes que, un cop prestat, perds el dret de desistiment legal de 14 dies. La garantia de devolució d’aquesta política es manté igualment durant el termini indicat.
5. Casos especials
- Si has obtingut el curs amb un codi que el feia gratuït, no hi ha res a reemborsar.
- Eliminar el teu compte no genera un reemborsament automàtic. Si vols la devolució, demana-la abans, dins del termini de 14 dies.
- Si hi ha hagut un error tècnic, un cobrament duplicat o no has pogut accedir al curs, escriu-nos i ho solucionarem, també fora d’aquests 14 dies.
6. Dubtes
Escriu-nos pel formulari de contacte.